aelita / Поездка в НиНо

Про свою поездку в НиНо (Нижний Новгород) я писала ранее здесь  http://aelita.bloger.by/104351/
Там описаны ярки и запоминающиеся моменты и фотографии
Но сегодня мне вспомнился один момент с поездки, который немного подпортил настроение в поездке

Я как человек, который живет почти без наличных, все на карте, особенно в поездки поехала туда без наличных, и тут зачем то мне понадобилась наличка, купить магнитиков. 
Около 9 вечера. прогуливались по городу, проходили мимо банка дай думаю денежку сниму, в субботу вечером. 
Зашла, всунула карту в банкомат, ввела пин, ввела сумму, которую хочу снять. Банкомат начинает отсчитывать денежку. Считает считает... а потом выдает сообщение "превышено время ожидания" и выплевывает мою карту. и денег не дает.
Я захожу в приложение банка, деньги списаны. Наличных нет.

Суббота вечер, звоню по горячей линии. Никто не отвечает. На утро воскресенья звоню в банк, никто не отвечает.

В понедельник приезжаю в РБ, звоню в банк, которому принадлежит банкомат, то был вроде Банк казани, а мне говорят, обращайтесь в ваш банк, который выпустил карту.
Я иду в отделение своего банка, они первый раз про такое слышат и не знают, что делать. 
Начинают при мне звонить, в головной филиал, там говорят нужно какие то заявления написать приходите к нам завтра, бланки только завтра им пришлют, т.к. я пришла уже под конец рабочего дня.
Но мне повезло, на следующий день, это уже был вторник, вся сумма мне вернулась на карту. Хотя говорили, что может это все длиться от месяца и больше.
Возможно потому что я сразу начала всем звонить и писать письма. 
Может по как то еще причине.

Вот такая веселая поездка со мной приключилась в Нижнем Новгороде. 
Хоть и был не приятный момент, но в целом впечатления от города остались хорошие.

 
  • Malechka, 22.05.2019 16:08 #

    они первый раз про такое слышат и не знают, что делать  
     так удобно я стараюсь такое мимо ушей пропускать и сразу фиксировать проблему в письменном виде, скрины и фото по ситуации
    ответить на комментарий
    • aelita, 22.05.2019 16:11 #

      ну я в таких ситуациях говорю, если вы это слышите первый раз, это незначит что такого быть не может. Но девушка не отказала, а сразу начала звонить вышестоящим, спрашивать как что делать это было в август 2018, я жила в Сморгони, там отделение маленькое. Да  и пришла к концу дня
      ответить на комментарий
  • Karna, 22.05.2019 17:04 #

    ну хорошо,что обошлось всё
    ответить на комментарий
    • aelita, 22.05.2019 17:13 #

       если бы не обошлось, у меня уже были желающие помочь и сходить в само отделение банка в НиНо и в Казани)))) Надеюсь что следующая поездка будет без происшедствий
      ответить на комментарий
      • Karna, 22.05.2019 20:38 #

        всё равно очень неприятная ситуация, лишние нервы. Пусть и правда в этой поездке всё будет хорошо)
        ответить на комментарий
  • Nayana, 23.05.2019 10:25 #

    Добро пожаловать в Россию 
    ответить на комментарий
    • aelita, 24.05.2019 10:47 #

      Спасибо, правда погода у вас тут дождливая
      ответить на комментарий
Ответить автору поста
aelita
397 постов
Посты блогера aelita
Показать еще 5 постов
Последние комментарии
function li_counter() {var liCounter = new Image(1,1);liCounter.src = '//counter.yadro.ru/hit;bloger?t44.6;r'+((typeof(screen)=='undefined')?'':';s'+screen.width+'*'+screen.height+'*'+(screen.colorDepth?screen.colorDepth:screen.pixelDepth))+';u'+escape(document.URL)+';'+Math.random();}